Ostoehdot

1. Rekisteröityminen
Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä.
Ilmoittamalla sähköpostiosoitteen voit tilata Ehrensvärd-seura ry:n uutiskirjeen.

2. Tilausvahvistus
Kun tilaus on vastaanotettu, tilausvahvistus lähetetään asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

3. Hinnat
Hinnat ovat voimassa vain Suomenlinnatours.com - verkkokaupasta tilattaessa.
Ehrensvärd-seura ry pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Opastusten ja Suomenlinnan seikkailukierroksen lippujen ALV-kanta on 0%. Tykkisluuppipurjehdusten ALV on 10%.

4. Toimitus
Suomenlinnatours.com -verkkokaupan ostoksista toimitetaan maksuvahvistus asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Kun kyse on opastuksesta, tykkisluupin yleisöpurjehduksesta tai Suomenlinnan seikkailukierroksesta, toimii maksuvahvistus lippuna. Asiakkaan tulee esittää maksuvahvistus matkapuhelimen näytöltä tai tulostettuna ohjelman alkaessa. Mikäli ostit lahjakortin, tulee lahjansaajan lunastaa korttia vastaavat liput lahjakorttikoodilla. Pelkkä lahjakorttikoodi ei käy lipuksi.

Opastusten, yleisöpurjehdusten ja seikkailukierrosten tilauksiin ei lisätä toimituskuluja.

5. Maksaminen
Tilausten maksaminen tapahtuu Checkout – palvelun kautta.

6. Peruutukset / palautukset
Lipuilla ei ole palautus/peruutusoikeutta.

Verkkokaupan ongelmatapauksissa otathan välittömästi yhteys asiakaspalveluumme (guidebooking@suomenlinnatours.com, puh (09) 684 1850, ma-pe klo 9-15).

7. Riitojen ratkaisu
Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.

8. Evästeet

Tämä sivusto käyttää evästeitä (cookies). Sivusto lähettää selaimelle pienen tiedoston, joka tallentuu tietokoneen kovalevylle. Käytössä on sekä (väliaikaisia) istuntotunnus-evästeitä, jotka sulkeutuvat, kun suljet Internet-selaimen, että pysyviä evästeitä, jotka tallentuvat tietokoneen kovalevylle. Evästeen tarkoituksena on parantaa käyttökokemusta sivustolla. Jos olet rekisteröitynyt käyttäjä, eväste hallinnoi myös sisäänkirjautumista ja pääsyä sivuille, jotka on tarkoitettu vain rekisteröityneille käyttäjille. Evästeiden avulla voidaan seurata ja tarkastella käyttäjän mielenkiinnon kohteita ja vaikuttaa tätä kautta palvelun käytettävyyteen. Internet-selaimet pääsääntöisesti hyväksyvät evästeet automaattisesti. Tarvittaessa evästeiden käytön voi poistaa selaimen asetuksista, jolloin osa toiminnallisuuksista poistuu.

Mainontaevästeitä voidaan käyttää auttamaan mainoskokemuksen optimointiin palvelun käyttäjälle. Jotkut kolmannen osapuolen toimittajat, myös Google, saattavat myös käyttää evästeitä tai verkkojäljitteitä (1 pikselin kuvatiedosto) parantaakseen mainoskokemusta.

Evästeiden ja verkkojäljitteiden avulla kerätyt tiedot eivät sisällä käyttäjän henkilötietoja.